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SANTOGAL AUTOMÓVILES en Las Rozas, Madrid Abierto ahora

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Opiniones sobre SANTOGAL AUTOMÓVILES

  • ☆ ☆ ☆ ☆
    2018-02-14, Belen Ortega
    Compramos un coche en Agosto 2017, nada más y nada menos que 37.000€ el cual no tenia las alfombrillas, tuve la mala suerte de que me lo rayaron el mismo día de la entrega y me lo encontré con pinceladas, tapando los arañazos, imaginad hacerte 600KM para ir a recoger tu coche y encontrártelo así. Aún así me lo lleve arañado para Málaga, semanas después me mandaron al taller Mercedes para pintarlo.... lógicamente a coste 0. Ahí no termina mi experiencia con esta empresa. Hoy en día han pasado 7 meses y todavía estoy esperando las alfombrillas, soy de Málaga y no tengo la posibilidad de irles a decirles en la cara lo que pienso, pero ya estoy cansado de llamarles por teléfono una vez a la semana para ver cómo va lo mío. Cada vez que llamo al vendedor Oscar Pascual Galvez, que ha llegado a bloquearme por teléfono y por WhatsApp (dice mucho de su trato al cliente) que es quien me prometió por escrito lo pactado, ya no sabe que decirme y se limita y echarle el muerto a sus superiores y a decirme que con otros clientes también están teniendo problemas porque los de arriba no pagan, que si tal y que si cual, muy buenas excusas pero solución ninguna. Jamás volveremos a comprar un coche en Santogal, decepcionado, engañado... Comprar aquí no es una buena opción si tienes algún problema después de la compra, se lavan las manos. Ojalá tengáis más suerte que yo, pero para evitar sorpresas, lo mejor es no comprar allí.
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